شروط الخدمة

يُستخدم الموقع للاطلاع على المنتجات وإتمام الطلبات والتواصل بشأنها. يرجى عدم استخدامه في معاملات احتيالية أو تقديم بيانات غير صحيحة أو محاولة تعطيل خدماته.

أنت مسؤول عن صحة بيانات التواصل والتوصيل واختيار المنتج والكمية المطلوبة. احتفظ بتأكيد الطلب لمتابعته. إذا تعذّر توفير منتج أو ظهرت مشكلة تؤثر في تنفيذ الطلب، نتواصل معك لتوضيح الخيارات، بما فيها الإلغاء واسترداد ما دفعته للمنتج الذي لم يُنفّذ طلبه.

راجع السعر والعملة والكمية والإجمالي المعروض قبل تأكيد الدفع. تُتاح وسائل الدفع المفعّلة في صفحة إتمام الطلب. إذا ظهر خطأ مؤثر في السعر أو تفاصيل المنتج، نوضح لك التصحيح قبل تنفيذ الطلب، ولك الاختيار بين المتابعة أو الإلغاء واسترداد المبلغ المدفوع.

نوفر شحنًا مجانيًا لجميع دول الخليج، والتوصيل المتوقع خلال ٧–٩ أيام من تأكيد الطلب. تطبق سياسة الشحن على التوصيل، وسياسة الاسترجاع والاسترداد على الإلغاء والاستبدال وإعادة المنتجات والمبالغ. تجد روابط هذه السياسات أسفل الموقع.

راجع مواصفات النسخة التي تختارها والملحقات المشمولة قبل الشراء. استخدم المكواة حسب دليل الجهاز، واختر الإعداد المناسب لبطاقة العناية بالقماش. تحقق من الجهد ونوع القابس المكتوبين على الجهاز قبل توصيله بالكهرباء، واتركه يبرد وأفرغ خزان الماء قبل التخزين أو وضعه في الحقيبة.

اسم Dr Flash وشعاره مخصصان للتعريف بالمتجر ومنتجاته. لا يجوز استخدامهما بما يوهم بوجود علاقة رسمية بالمتجر دون إذن، مع مراعاة الاستخدامات التي يسمح بها القانون وحقوق أصحاب المحتوى الآخرين.

إذا واجهت مشكلة، تواصل معنا برقم الطلب ووصفها لنراجعها معك. تبقى حقوقك النظامية وحقك في الرجوع إلى الجهة المختصة بحماية المستهلك محفوظة، ولا تُفسّر هذه الشروط على أنها إعفاء من الالتزامات التي لا يجوز استبعادها قانونًا.

قد نحدّث هذه الشروط عند تغيير خدمات المتجر. تسري على طلبك الشروط المعروضة وقت تأكيده، ولا تسلب التحديثات اللاحقة حقوقك المتعلقة بطلب سابق.