Dr Flash
الأسئلة الشائعة
كل اللي تحتاج تعرفه عن الأقمشة والسفر والطلب.
قبل ما تطلب
على بالك سؤال؟
تفاصيل تساعدك تختار وأنت مرتاح.
شنو الفرق بينها وبين المكواة العادية؟
Dr Flash تجمع الكي العمودي بالبخار والكي المسطّح، بمقبض قابل للدوران وشاشة للتحكّم. تختار طريقة الاستخدام حسب القطعة وتعليمات القماش.
هل تناسب كل أنواع الأقمشة؟
اختيار الإعداد يعتمد على القماش وملصق العناية. راجع دليل المكواة أولًا، وجرّب على جزء صغير غير ظاهر إذا كانت القطعة مناسبة للكي بالبخار.
أقدر آخذها معاي بالسفر؟
تصميمها محمول، لكن لازم تتأكد من توافق الجهد الكهربائي ونوع القابس مع وجهتك. أفرغ خزان الماء واترك الجهاز يبرد قبل وضعه بالشنطة.
متى يوصل الطلب، وشنو طرق الدفع؟
نوصل لجميع دول الخليج خلال ٧–٩ أيام، والشحن مجاني. طرق الدفع المتاحة تظهر عند إتمام الطلب.
شلون أعرف سياسة الاسترجاع؟
لطلبات الكويت، مدة الاستبدال والاسترجاع ١٤ يومًا من تاريخ الشراء المثبت في الفاتورة مع بقاء المنتج بحالته الأصلية. لبقية دول الخليج تُراعى الحقوق والمدد المقررة في بلد العميل. تواصل معنا برقم الطلب، وراجع سياسة الاسترجاع والاسترداد أسفل الموقع للتفاصيل.
كم وقت التسخين وسعة الماء؟
تتسخن خلال ١٥ ثانية، وسعة خزان الماء ٨٠ مل.